退休人士任市区更新导赏员　退而不休发挥所长　跨代交流促进共融

Miu庆幸有机会参与导赏工作，并已把之视为其「第二事业」。

不少年长人士即使退休后仍希望重回职场，继续贡献社会。为了支援中高龄人士再就业，以及推动跨代共融文化，市建局去年首次招募有意再就业的退休人士担任兼职导赏工作，向公众推广市建局的市区更新工作与使命。退休后重投工作的潘志忠（Emanuel）及吴妙仪（Miu），自去年年中起便驻於中环中心地下的市区更新探知馆负责导赏工作，自言除了可继续发挥所长外，还有意想不到的得著。

退休前从事旅游业的Emanuel，於8 0年代便以导游身份接待外国旅行团，客人多来自欧美。对於「带团」，Emanuel自是有一番心得。「英国人严肃所以有时说话要幽默一点；美国人最爱发问，解答到问题他们会表示感谢；以色列人最喜欢数字，所以事前要做足功课掌握有关香港的数据资料……」简单而言，就是要了解接待对象，投其所好。经历过香港旅游业最风光的日子，Emanuel后来退居幕后，在退休前一直协助香港旅游发展局研发旅游路线和产品。

Emanuel性格爱接触人，退休后却要留在家，经验无用武之地，常常感觉若有所失。因此当他知悉市建局聘请退休人士当导赏员时，当下便决定申请，「我还有很多东西可以做，很感激市建局给我们这些中高龄人士机会去发挥所长。」

加入市建局后，从以往接待游客介绍香港，到今天为学生及公众带导赏团讲解市区更新，Emanuel乐见其「讲故佬」技能可再大派用场。例如当介绍不同的保育或活化项目时，他都能娓娓道来相关的历史故事，为导赏团增添不少趣味。「介绍百子里公园时，我会说有关辛亥革命的故事，例如辅仁文社会长杨衢云在结志街被暗杀的历史；谈到太子道西的保育活化项目时，又会说些关於战前唐楼的故事和建筑特色……」导赏团参加者有学生也有普通市民，Emanuel会视乎对象剪裁不同程度的资料，让参加者更容易理解内容。

Emanuel（中）与参加市建局实习生计划的大学生交换带领导赏团技巧。

Emanuel 於 80 年代以导游身份接待外国旅行团，客人多来自欧美。他后来退居幕后，退休前一直协助旅游发展局研发旅游路线。

本想继续贡献所长的Emanuel，重投工作后才发现原来自己也有得著。工作期间，Emanuel有机会与市建局实习生计划的大学生一同合作，并就导赏技巧、尤其是如何与学生沟通方面交换意见。「大学生会告诉我年轻人的潮流喜好，我则会教他们年长一点人士的用语，例如『摩登』即modern、『花臣』乃源自英文fashion等等，这样的互相学习过程很有趣。」原来两代人不一定会有代沟，还可以共融学习。

至於另一位导赏员Miu，也异口同声表示很开心能与年轻同学合作，「实习学生亦会从年轻人的角度向我们提供意见，如可多些透过提问的形式，引起年轻人的兴趣，在互相交流过程中大家获益良多。」Miu於退休前任职私人公司负责人的助理，长时间埋首在文件堆，形容工作千篇一律。如今庆幸有机会参与导赏工作，她已把之视为其「第二事业」，「以前工作是为生活，现在则可为兴趣，做一些自己喜欢的工作，接触更多不同背景的人，真正体现自己的价值。」

转换新工作环境后，很多人在入职初期难免会遇到挑战。Emanuel和Miu都不讳言，很多有关市区更新的知识并不是一时三刻可鲸吞得下。「甚么是市区更新5R策略?要完成旧区重建必须经过甚么程序？这些都是很专门的知识，要花一点功夫才能记下来。」为了协助两位新成员尽早适应新工作环境，市建局亦为他们提供一连串的在职培训，让他们更好地掌握各种市区更新资讯。

能够将市建局的工作理念与公众分享，连系社区，Emanuel和Miu俱觉得这份导赏工作十分有意义。然而除了在探知馆内导赏外，Emanuel更期望未来可大展拳脚，当日后中环街市完成活化工程后，可连系毗邻的H6 CONET社区空间，以及卑利街 ／嘉咸街项目和中西区一带的活化保育项目等，为公众提供满载地区历史特色的导赏体验。

如果想听听Emanuel和Miu的导赏介绍，欢迎到市区更新探知馆网站预约导赏服务：http://urec.org.hk/urec/about/。公众人士可预约於逢星期五指定时段举办的导赏团，团体导赏团则於星期一至五指定时间举行。

市区更新探知馆

市区更新探知馆自2009年启用以来，为学生、社区团体和公众人士提供有关香港市区更新的资讯，包括市区老化问题及市建局的使命与工作等。探知馆座落於中环中心地下H6 CONET公共空间，馆内设有旧区生活探索、展览区、互动多媒体设施和交流区等，提供更多互动性、知识性和趣味性的资料，藉此启发参观者以多角度认识和思考市区更新不同议题。

所有参观时段必须预约。

导赏时段:

星期一至星期五（公众假期除外）上午10时至中午12时及下午3时至下午5时

自助语音导赏时段:

星期一至星期五（公众假期除外）中午12时30分至下午2时